Jurnalpantura.id, Kudus – Pegawai Negeri Sipil (ASN) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Kudus didorong menjadi agen perubahan yang cekatan, berintegritas, dan siap melayani sepenuh hati.
Hal ini ditekankan oleh Bupati Kudus, Sam’ani Intakoris, saat menutup Pelatihan Teknis Pelayanan Publik di ruang rapat lantai IV Setda Kudus, Senin 03/11/2025, dengan harapan peningkatan kompetensi ASN mampu memberikan dampak nyata melalui pelayanan publik yang cepat, tanggap, berempati kepada masyarakat dan menjadi agen perubahan di lingkungan kerjanya masing-masing dengan menunjukkan sikap cekatan, berintegritas, dan siap melayani dengan sepenuh hati.
“ASN harus hadir dengan semangat pelayanan yang cepat, tanggap, dan berempati terhadap kebutuhan masyarakat. Dengan peningkatan kompetensi yang diperoleh, pelayanan publik di Kudus harus semakin baik dan berdampak langsung bagi masyarakat,” tegasnya.
Lebih lanjut, Bupati mendorong aparatur untuk memperkuat kolaborasi dan semangat gotong royong dalam mewujudkan pelayanan publik yang efektif. Menurutnya, keberadaan kanal pengaduan Wadul K1-K2 juga perlu dioptimalkan agar setiap keluhan masyarakat dapat ditindaklanjuti dengan cepat dan tepat, sehingga manfaat peningkatan kapasitas ASN benar-benar dirasakan oleh masyarakat Kudus.
Sementara itu, Plt. Kepala Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Kudus, Tulus Tri Yatmika, menyampaikan bahwa pelatihan dilaksanakan sejak 20 Oktober hingga 3 November 2025 ini diikuti oleh 40 peserta dari perangkat daerah di lingkungan Pemerintah Kabupaten Kudus mampu mendorong lahirnya inovasi pelayanan serta meningkatkan pemahaman terhadap prinsip-prinsip pelayanan publik yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
“Kegiatan ini berjalan dengan baik dan diharapkan memberikan dampak positif terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik. ASN yang telah mengikuti pelatihan diharapkan mampu menerapkan ilmunya secara nyata untuk mempercepat, mempermudah, dan memperkuat pelayanan kepada masyarakat,” ujarnya.
Salah satu peserta pelatihan, Bakti Tataryo dari Dinas Komunikasi dan Informatika menyampaikan bahwa kegiatan ini memberikan banyak bekal praktis untuk diterapkan di unit kerja masing-masing.
“Pelatihan ini membuka wawasan kami tentang bagaimana memberikan pelayanan publik yang responsif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Kami siap menjadi bagian dari perubahan menuju pelayanan yang lebih profesional,” ungkapnya.
Melalui kegiatan ini, diharapkan aparatur Pemerintah Kabupaten Kudus semakin siap menjadi pelayan masyarakat yang profesional, inovatif, dan berintegritas menuju Kudus Sehat yakni Sejahtera, Harmoni, dan Takwa. (J02/A01)
